Perguntas Frequentes

QUANTOS ENVIOS POSSO FAZER POR DIA?

Quantos você quiser. Na Movimenta, os envios de mensagens são ilimitados e você pode alcançar milhares de clientes em um único dia. É só programar que a ferramenta entrega!

MEU NÚMERO PODE SER BLOQUEADO?7

Se você usar a Movimenta do jeito errado isso pode acontecer, mas é só seguir o nosso guia de boas práticas que ajuda a proteger o seu número para que nada aconteça. O WhatsApp bloqueia contas quando fazem ações automatizadas em grande escala e, principalmente quando violam os termos de uso mandando mensagens para pessoas que não têm seu número na lista de contatos, por isso nós ajudamos a evitar que isso aconteça.

A MOVIMENTA SERVE PARA MEU NEGÓCIO?

Se você quer aumentar suas vendas e alcançar mais clientes de um jeito fácil, a resposta é SIM. A Movimenta é a ferramenta ideal para quem quer acelerar seu negócio no Zap. E isso vale para quem atua com comércio, varejo, ramo imobiliário, restaurantes e outros serviços que precisam se comunicar com o público.

POSSO UTILIZAR EM MAIS DE UM NÚMERO?

Sim. Em todos os nossos planos você pode ativar até 5 contas de WhatsApp. Se precisar de mais contas, entre em contato com nosso suporte para solicitar contas adicionais. Neste caso será cobrado um valor proporcional a quantidade de contas adicionais.

É POSSÍVEL ENVIAR MENSAGENS PARA GRUPOS?

Sim. A Movimenta permite que você crie e gerencie grupos onde podem estar diferentes tipos de clientes e contatos do seu negócio. Assim, você consegue enviar mensagens para esses grupos de uma só vez, alcançado todos.

CONSIGO CANCELAR MINHA ASSINATURA?

Claro! E é bem fácil! Se por algum motivo a ferramenta não te ajudar, você pode cancelar sua assinatura na Movimenta a hora que quiser pelo portal do cliente em https://pay.movimenta.ai. Mas atenção: não oferecemos reembolso integral ou parcial do mês utilizado. A partir da data que você informar sua intenção de cancelamento, a Movimenta deixará de funcionar no mesmo dia da assinatura do mês subsequente.